Profesyonel yaşamın her alanında dokuman yönetimi önem arz ediyor. Ancak bazı rakamlar konunun öneminin yeterince anlaşılamadığını ortaya koyuyor.
Günümüzde oldukça yoğun olarak kullanılan Bilgi ve Belge Yönetimi / Elektronik Dokuman Yönetimi ile ilgili olarak ortaya konan bazı rakamlar olması gerekenin ne kadar gerisinde kaldığımızı gösteriyor.
Evrak ile ilgili işlemler, ofis çalışanlarının mesailerinin %40-%60’ına, işçilik maliyetlerinin %20-%45’ine ve kurumsal cironun %12-%15’ine malolmaktadır.
Bir ofisteki dokümanların ortalama %7,5’i, kaybolmakta, %3‘üne ise yanlış dosyalamadan ötürü ulaşılamamaktadır.
Bir ofis çalışanı, evraklar ile ilgili harcadığı vaktin %50’sini aramaya ve bulmaya, %5-%15’ini ise bu dokümanı okumaya ayırmaktadır.
Bir dokümanın saklanmasının maliyeti ortalama 20$, yanlış dosyalanmış bir evrakın bulunmasının maliyeti ortalama 120$, kaybolan bir evrakın yeniden hazırlanmasının maliyeti ise ortalama 220$‘dır.
Sadece ABD’de, doküman ile ilgili işlemler için şirketlerin, yılda 600 milyar dolar ile 800 milyar dolar arasında harcama yaptıkları hesaplanmıştır.
Sadece ABD’de 4 trilyon dokümanın bulunduğu ve her gün 1 milyar fotokopi çekildiği, bir dokümanın ise hayatı boyunca ortalama olarak 19 kez kopyalandığı hesaplanmıştır.
Türkiye’de, bir ofiste kişi başına tüketilen kağıt miktarı 0,7 kg/gün, yani ortalama 140 sayfadır. Finans merkezlerinde ve bankalarda kişi başına tüketilen kağıt 0,9 kg/gün, yani 180 sayfadır.
Özgür Benli – Avea Bilgi ve Belge Yönetim Uzmanı / Sistem Yöneticisi